सीईओ डेविड बैरेट को जो बिडेन ईमेल पर पछतावा नहीं है

एक्सपेंसिफायड सीईओ डेविड बैरेट ने अपने ग्राहकों को जो बिडेन को वोट देने के लिए आग्रह करने के अपने फैसले के साथ कहा, विवादित कॉल के लाभों को लागतों से दूर करने के लिए कहा।

बैरेट के 22 अक्टूबर को राष्ट्रपति ट्रम्प के लिए वोट देने वाले एक ईमेल “लोकतंत्र के खिलाफ एक वोट” ने उन लाखों उपयोगकर्ताओं के बीच प्रतिक्रियाओं की एक विस्तृत श्रृंखला को प्रेरित किया, जिन्होंने इसे प्राप्त किया, कुछ ने स्टैंड लेने के लिए कंपनी की प्रशंसा की, जबकि अन्य ने अपने व्यवसाय को कहीं और ले जाने की धमकी दी। ।

लेकिन आलोचना ने व्यय-रिपोर्टिंग सॉफ़्टवेयर प्रदाता को बंद नहीं किया प्रविष्टि अक्टूबर में इसका अब तक का सबसे अधिक मासिक राजस्व है, जो इस साल वार्षिक आवर्ती राजस्व में $ 100 मिलियन में रेक करने के लिए ट्रैक पर है। बैरेल्ट ने कहा कि यह मील का पत्थर Expensify के कारोबार की ताकत को रेखांकित करता है – जिसने इसे चुनाव के दिन से ठीक पहले राजनीति में लुप्त होने का जोखिम उठाने की अनुमति दी, बैरेट ने कहा।

“मैंने कई सीईओ से बात की और उन्होंने कहा, ‘आप पागल हैं!” बैरेट ने एक साक्षात्कार में पोस्ट को बताया। “अगर हम कुछ गांठ प्राप्त करने जा रहे हैं तो हम शायद उन्हें मौसम दे सकते हैं, और कभी-कभी चीजें व्यवसाय से अधिक महत्वपूर्ण होती हैं।”

उन्होंने कहा, “हर कोई एक ही स्थिति में नहीं है जैसा कि हम हैं, लेकिन हम कर सकते हैं,” उन्होंने कहा, यह देखते हुए कि व्यय लाभदायक है और 2008 में इसकी स्थापना के बाद से बहुत कम निवेश हुआ है।

जबकि बैरेट के ईमेल ने सोशल मीडिया पर हंगामा मचा दिया, उन्होंने कहा कि उन्हें केवल उन लोगों के एक छोटे से हिस्से से प्रतिक्रियाएं मिलीं, जिन्होंने इसे प्राप्त किया, और लगभग 90 प्रतिशत ग्राहक भुगतान नहीं कर रहे थे। व्यवसाय व्यय रिपोर्ट को प्रबंधित करने के लिए सैन फ्रांसिस्को-आधारित कंपनी के सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का भुगतान करते हैं, लेकिन इसके उपयोगकर्ताओं का एक बड़ा हिस्सा केवल अपने स्वयं के खर्चों को ट्रैक करता है।

ईमेल ने कुछ संभावित नए ग्राहकों को आकर्षित किया, बैरेट ने कहा, हालांकि उन्हें उम्मीद नहीं है कि यह “तत्काल राजस्व टक्कर” का उत्पादन करेगा।

“जो लोग इस तरह की चीज़ पर अपने व्यवसाय के लिए निर्णय लेते हैं, वे प्रतिक्रियावादी नहीं होते हैं,” उन्होंने कहा। “वे केवल एक ईमेल के कारण 1,000 कर्मचारियों के जीवन को उखाड़ने नहीं जा रहे हैं।”

लेकिन ईमेल ने एक्सपेंसीफाइज़ की नौकरियों में रुचि में वृद्धि की है, जिसमें 100,000 ग्राहक हैं। बैरेट ने कहा कि कंपनी ने महीने में दो बार के रूप में सामान्य रूप से कई आवेदन प्राप्त किए हैं क्योंकि संदेश बाहर चला गया।

उस बाढ़ को उन लोगों द्वारा संचालित किया गया है, जो एक्सपेंसिफ़ के “आदर्शों के प्रति वास्तव में आकर्षित होते हैं”, जिनके 130 कर्मचारियों के दुबले कर्मचारियों ने बैरेट के अनुसार, घातक ईमेल को प्रारूपित करने में भूमिका निभाई।

“हम इन मूल्यों के लिए दावा करते हैं और हम इन मूल्यों के लिए खड़े होने का दावा करते हैं,” उन्होंने पोस्ट को बताया। “हम विवादास्पद तरीके से उनके लिए खड़े हुए, और यह मनोबल और कर्मचारी आधार के विश्वास के लिए एक महत्वपूर्ण बात है।”