TeleHelp 24/7 ऐतिहासिक रूप से काले कॉलेजों के छात्रों को मानसिक-स्वास्थ्य के मुद्दों पर मदद करता है

कॉलेज को अक्सर युवाओं के जीवन के कुछ सबसे अच्छे वर्षों के रूप में देखा जाता है।

हालाँकि, यह 2020 में COVID-19 के साथ बदल गया। महामारी का मतलब था कि छात्र व्यक्तिगत चिंता और अपने कॉलेज की पढ़ाई को संतुलित करने के लिए संघर्ष करते हैं। कई को परिसर में रहने के बाद घर लौटने और आभासी कक्षाओं में अपनी पढ़ाई करने के लिए मजबूर होना पड़ा।

कुछ शोधकर्ताओं के अनुसार, HBCUs के रूप में ज्ञात ऐतिहासिक रूप से काले कॉलेजों और विश्वविद्यालयों में छात्रों के लिए संक्रमण विशेष रूप से कठिन रहा है।

कैंडिस नॉरिस-ब्राउन टेलीहेल्प 24/7 के साथ एक लाइसेंस प्राप्त नैदानिक ​​पेशेवर है।

“17 एचबीसीयू में 5,000 से अधिक छात्रों के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि कई कठिनाइयों से निपट रहे हैं, जैसे बीमार परिवार के सदस्य, बिलों का भुगतान करने में परेशानी और पुलिस की बर्बरता के खिलाफ हालिया विरोध प्रदर्शन और सामान्य तनाव,” रिपोर्ट good हायर एड राज्यों के अंदर। “यूनाइटेड नीग्रो कॉलेज फंड सर्वेक्षण जून में इसके सदस्य संस्थानों के छात्र। “

“एक तिहाई से अधिक छात्रों ने कहा कि वे महामारी के कारण अपने मानसिक स्वास्थ्य में गिरावट का अनुभव करते हैं। उन छात्रों को उन लोगों की तुलना में स्थानांतरित करने पर विचार करने की संभावना तीन गुना अधिक है जिन्होंने मानसिक-स्वास्थ्य मुद्दों का अनुभव नहीं किया है। महिलाओं को पुरुषों की तुलना में उनके मानसिक कल्याण में गिरावट की रिपोर्ट करने की अधिक संभावना थी। ”

छात्रों की मदद करने का एक तरीका – विशेष रूप से रंग के लोग – 2018 में डेलावेयर आधारित उन्नत हेल्थकेयर सॉल्यूशंस के सीईओ रॉबर्ट एडम्स द्वारा विकसित किया गया था। टेलीहेल्प 24/7 ऑनलाइन चिकित्सीय हॉटलाइन ने ए छात्र-विशिष्ट सेवा 2019 में।

वर्चुअल सेवा निजी परामर्श सत्र प्रदान करती है जिसका उद्देश्य छात्रों को “उनके कॉलेजिएट वर्षों के दौरान जीवन की चुनौतियों के माध्यम से नेविगेट करने में मदद करना है।” मानसिक कल्याण को संबोधित करने के लिए उनकी दृष्टि में आधुनिक तकनीक का उपयोग करना शामिल है, जो कॉलेज-उम्र की पीढ़ी के लिए सबसे अधिक परिचित है।

“बहुत सारे अवशिष्ट मुद्दे हैं जो [patients] पते की जरूरत है, ”एडम्स ने कहा। “उन्हें किसी से मिलने की जरूरत है जहां वे हैं।”

एक वर्जीनिया राज्य विश्वविद्यालय के रूप में, कैंडिस नोरिस-ब्राउन, TeleHelp 24/7 के साथ एक लाइसेंस प्राप्त नैदानिक ​​पेशेवर, एक एचबीसीयू छात्र होने के साथ जुड़े तनाव और लाभों को समझता है। ये स्कूल अक्सर कठिन पृष्ठभूमि के छात्रों के लिए अभयारण्य हैं।

“मानसिक स्वास्थ्य के बारे में बातचीत – विशेष रूप से डिप्रेशन – आमतौर पर अफ्रीकी अमेरिकी समुदाय में वर्जित विषय हैं, ”नोरिस-ब्राउन ने कहा, जिनके पास पेशेवर परामर्श में 20 से अधिक वर्षों का अनुभव है। उन्होंने कहा, “व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक मुद्दों के बारे में बोलने और बोलने से अक्सर परिवार के सदस्यों को धक्का लगता है जिनकी असंवेदनशीलता उनके बोझ को बढ़ा देती है।

“हमारा लक्ष्य काले और भूरे समुदायों में मानसिक स्वास्थ्य की धारणा को बदलना है।”

कई छात्रों को लक्षणों की पहचान करना मुश्किल है और मुकाबला करने की रणनीति विकसित करना। मानसिक-स्वास्थ्य पेशेवरों के लिए चुनौती एक आराम क्षेत्र ढूंढना है जो उन्हें बात करने के लिए एक सुरक्षित स्थान देता है।

TeleHelp 24/7 के काउंसलर Sherri Tull-Hubard ने कहा, “स्टाफ और काउंसलर हमारे लिए महत्वपूर्ण हैं।” “[We] रोगियों को मदद करने के लिए मैथुन कौशल विकसित करने में मदद करें [them] क्या जीवन के बारे में सब कुछ के माध्यम से मिलता है। ”

हटाए गए अवरोधों में से एक मानसिक-स्वास्थ्य पेशेवर के साथ संबंध है जो छात्रों के सामाजिक दबावों को नहीं समझता है। TeleHelp 24/7 में अफ्रीकी अमेरिकी चिकित्सक हैं, और परामर्श गोपनीय है।

यह वर्चुअल चैट रूम, जिसका “सोफा” एक स्मार्टफोन, टैबलेट या कंप्यूटर है, ग्राहकों को एक स्थान प्रदान करता है जो छात्रों के लिए आसानी से सुलभ है।

“यह बहुत फायदेमंद है क्योंकि हम आधुनिक तकनीक के विशेषज्ञ हैं,” वर्जीनिया राज्य के छात्र एडिसन एडम्स ने कहा। “हम अतीत की पीढ़ियों की तुलना में इन प्लेटफार्मों को बेहतर तरीके से नेविगेट कर सकते हैं। यह TeleHelp काउंसलिंग को हमारे लिए अधिक इंटरैक्टिव और बेहतर बनाता है। ”

जबकि अधिकांश HBCU परिसरों में लॉकडाउन रहता है, TeleHelp है पाइन कॉलेज के साथ काम करना, अगस्ता, जॉर्जिया में एक एचबीसीयू। इसने हाल ही में लाइवस्ट्रीम के माध्यम से एक “टॉक इट आउट” मंच प्रायोजित किया।

पिछले पांच वर्षों से, इस सम्मेलन ने छात्रों को विशिष्ट लेखकों, निर्माताओं, फ़ोटोग्राफ़रों, अभिनेताओं, निर्देशकों और अन्य मीडिया विशेषज्ञों की टिप्पणियों की विशेषता देने वाले मंचों में भाग लेने का अवसर प्रदान किया है। हाल ही में, TeleHelp 24/7 के साथ सहयोग मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों पर प्रकाश डालता है, विशेष रूप से अफ्रीकी अमेरिकी समुदाय में।

देश भर के एचबीसीयू छात्रों को बातचीत में शामिल होने, प्रश्नों को पूछने और चिंताओं पर चर्चा करने के लिए एक खुला प्रारूप में आमंत्रित किया गया था।

“हमारे समुदाय के बारे में सबसे बड़ी चिंताओं में से एक यह है कि हम मदद लेने के लिए बहुत लंबा इंतजार करते हैं,” वैलेरी ग्रीन ने कहा, एक चिकित्सक जो नॉरिस-ब्राउन के साथ सत्र का नेतृत्व कर रहा था। “एक गलत धारणा है कि मानसिक-स्वास्थ्य प्रदाता के पास जाने के लिए हमें संकट में होना चाहिए। हमारे शारीरिक स्वास्थ्य की तरह ही, हमारे मानसिक स्वास्थ्य के लिए भी यही सच है।

“शुरुआती हस्तक्षेप अधिक प्रभावी और लाभप्रद है,” उसने कहा।

(फर्न सीगल और जूडिथ इसाकॉफ द्वारा संपादित)

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